नई दिल्ली। शुक्रवार को थोड़ी देर के लिए पूरी दुनिया ठहर गई। विमानों के पहिए रनवे पर रूक गए। शेयर बाजार में कारोबार थम गया। टेलीविजन चैनलों पर प्रसारण बंद हो गया। बैंकों में कामकाज ठप्प हो गया और अनेक बहुराष्ट्रीय कंपनियों कामकाज प्रभावित हुआ। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि एक एंटी वायरस की वजह से दुनिया के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम बनाने वाली माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर डाउन हो गए। वायरस को रोकने के लिए इस्तेमाल होने वाला एंटी वायरस ही मुसीबत बन गया। इसे लेकर इलॉन मस्क ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर लिखा, ‘एंटी वायरस ही वायरस था’।
माइक्रोसॉफ्ट का सर्वर डाउन होने का सबसे ज्यादा असर विमान सेवाओं पर पड़ा। पूरी दुनिया में करीब 14 सौ उड़ानें रद्द हुईं। ऑनलाइन सेवाओं के ठप्प होने से कई हवाईअड्डों पर फ्लाइट बोर्डिंग पास हाथ से लिखकर दिए गए। यह सारी गड़बड़ी एंटी वायरस फर्म क्राउडस्ट्राइक के वायरस स्कैनर फाल्कन की वजह से हुआ। इसका असर माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले लाखों कंप्यूटरों पर पड़ा। माइक्रोसॉफ्ट ने शुक्रवार की सुबह करीब पांच बजे इसकी जानकारी दी। हालांकि, एपल और लाइनक्स के यूजर्स प्रभावित नहीं हुए।
शुक्रवार को ‘ब्लू स्क्रीन ऑफफ डेथ’ यानी बीएसओडी की रिपोर्ट दुनिया भर में की गई। असल में ‘ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ’ एक क्रिटिकल एरर स्क्रीन है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर दिखाई देती है। जब यह एरर आता है, तो कंप्यूटर अपने आप रिस्टार्ट हो जाता है। ऐसे में डेटा हमेशा के लिए डिलीट हो जाने की भी आशंका रहती है। बहरहाल, सर्वर डाउन होने के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने तुरंत कहा कि यह एक ‘थर्ड पार्टी इश्यू’ है। माइक्रोसॉफ्ट ने साफ साफ किया कि ये उसकी गलती नहीं थी। बाद में कंपनी ने एक बयान जारी करके कहा कि उसकी तकनीकी टीम ने गड़बड़ी दूर कर ली है और सेवाएं बहाल हो गई हैं।
एंटी वायरस कंपनी क्राउडस्ट्राइक के अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट के एज्योर क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विसेज में परेशानी आई। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा- हमें समस्या की जानकारी है और हमने कई टीमों को इसे सुलझाने में लगाया है। हमने इसके कारण का पता लगा लिया है। इससे वहीं उपयोक्ता प्रभावित हुए हैं जो माइक्रोसॉफ्ट एज्योर का इस्तेमाल करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट एज्योर क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म है। ये एप्लिकेशन और सर्विसेज को बनाने, डिप्लॉय और मैनेज करने का काम करता है। वहीं माइक्रोसॉफ्ट 365 प्रोडक्टिविटी सॉफ्टवेयर है, जिसमें वर्ड, एक्सेल, पावरप्वाइंट, आउटलुक और वन नोट जैसे लोकप्रिय एप्लिकेशन शामिल हैं।
